En una primera mesa participaron Susana Pérez, presidenta de Asolan, José María Mañaricúa, director de operaciones de Gloria Hotels & Resorts y presidente de la FEHT y Juan José Calvo, CEO de Meeting Point Hotels y en ella se puso de manifiesto que el efecto de la caída de Thomas Cook.

Según apuntaba Susana Pérez, de Asolan en Lanzarote "para este invierno19-20 se ha podido recuperar un 50% lo perdido en plazas aérea, hay demanda pero aún faltan plazas aéreas. De cara a 2020 y tras las reuniones celebradas en la WTM con operadores y compañías aéreas podemos ser algo más optimistas. Pero hay temas que nos preocupan para mejorar en la conectividad aérea, como la tasa del queroseno que está debatiendo en la EU. En este sentido desde las Patronales Turísticas, también el Gobierno autonómico, estamos reclamando que Canarias y resto de regiones ultra-periféricas (RUP) tienen que quedar exentas”.

“Thomas Cook ya se veía que era un modelo que estaba obsoleto, dicho esto creo que el mercado lo ha absorbido. Nosotros seguiremos recibiendo turistas porque la demanda existe. Es un cambio de ciclo donde tenemos que ser más ágiles, más proactivos. El turismo ha cambiado y nosotros tenemos que cambiar con él. Hemos vivido los últimos siete años de turismo prestado, hay que ser más atractivos que el resto de destinos” afirmaba Juan José Calvo, de Meeting Point Hotels.

Por otra parte, José Maria Mañaricúa explicó la mala prensa que en estos últimos tiempos se le ha dado al sector de forma totalmente errónea “Las condiciones laborales del sector hotelero son mucho mejores que en otros sectores, pero se ha demonizado al sector por parte de la prensa. Hay que explicar a la sociedad que somos los que mejor pagamos, los salarios del sector hotelero están por encima de la media”.

En la segunda mesa, se plantearon distintas soluciones y estrategias para fortalecer las ventas del sector hotelero canario por parte de Mariluz Fraile. Directora general de turismo. Grupo Satocan; Óscar Palacios. Senior Director Distribution & Revenue. HIP Hotel Investment Partners; Juan Francisco Hernández Rosas, Director Comercial de Canarias y Madeira de Barceló Hotels & Resorts. Se puso de manifiesto la necesidad de potenciar la marca Islas Canarias en global y no hacerlo de manera diferenciada por islas “la marca paraguas debe ser Islas Canarias, que debe ser muy potente”.  Por otra parte también se habló de la importancia para los hoteleros de contar con un mix de distribución equilibrado y se advirtió de la importancia de “Diversificar en canales y en mercados” porque “es la clave para evitar los riesgos”.

Las dos mesas de debate fueron moderadas por Carlos Díez de la Lastra, director general de Les Roches Marbella quien recomendó a los hoteleros invertir en nuevas tecnologías y en formación para ser competitivos frente a otros destinos.

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