El Gran Debate Hotelero estuvo sponsorizado por las empresas, Sihot, Lledó, Ideal Standard, Rockfon, Ulma y Levantina
Programa:
09.30h Bienvenida por: Carlos Díez de la Lastra, Director General. Les Roches Hospitality Management School.
09.40h Iñaki Ruiz Alejandro, Director de Fachadas y Prefabricados en ULMA Architectural Solutions.
09.45h Ernesto Sánchez, Director de Marketing de LLEDÓ.
09.50h DESTINO: MADRID. NUEVAS FORMAS DE GENERAR VALOR DIFERENCIAL EN EL HOTEL. ¿Cómo competir en ventaja dentro del destino? ¿Cómo incrementamos la distinción del establecimiento hotelero y la fidelización del cliente? ¿Cuál es el nuevo perfil dominante en las expectativas del cliente?
Javier Pérez Jiménez. Director General. VP HOTELES.
Carlos González Muñoz. Director Comercial de Hoteles Urbanos. IBEROSTAR.
Guillermo Pérez Palacios. Director General de PANORAM HOTEL MANAGEMENT.
Modera: Carlos Díez de la Lastra, director general. Les Roches Hospitality Management School.
11.00h Álvaro Gómez, Sales Manager de SIHOT.
11.05h Marta León, Responsable de Prescripción y Arquitectura de LEVANTINA.
11.10h Coffee Break.
11.45h Ruben Huerta, Director de marketing de IDEAL STANDARD IBERIA.
11.50h Sergio Ruano, Prescriptor Zona Madrid de ROCKFON.
12.00h LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL ESTABLECIMIENTO HOTELERO. La tecnología hotelera como elemento diferenciador y como herramienta para facilitar la vida al cliente. ¿Qué nuevo rol deberá adoptar el factor humano ante la aplicación de la transformación digital en los hoteles? ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas más maduras y prometedoras para impactar en el servicio hotelero?
José Ángel Preciados. Director general. ILUNION HOTELS.
Ramón Hernández. Director General/ CEO. BLUEBAY HOTELS & RESORTS.
Carlos Núñez. Director de Marketing y Ventas para España. TRAVELODGE.
Alfonso Castellano. CEO de HOTELATELIER.
Modera: Bruno Hallé, Partner. Co-head Hospitality Spain. Cushman & Wakefield.
13.10h. Preguntas del público asistente a los ponentes.
13.35h. Fin del evento.