Según el último informe de CBRE sobre tendencias en la ocupación de oficinas, el 65 % de los trabajadores de oficina afirman que preferirían instalarse en espacio de coworking en lugar de una oficina tradicional por la flexibilidad, la productividad y la comodidad que ofrecen estos espacios.  Actualmente la cuota de mercado de este tipo de espacios es de un 3.5% pero la previsión de crecimiento para 2030-2035 es que ocupen un 30% de la cuota total. ¿Cómo se transformarán las oficinas tradicionales para dar respuesta a esta convivencia con el teletrabajo y los espacios flexibles?  Para dar respuesta, Grupo Vía ha organizado una nueva edición de “Workplace Evolution: Futuro de los Espacios Laborales” en el que a través de case study llenos de contenido hemos descubierto nuevos proyectos de workplace donde se pueden apreciar las nuevas ideas que se están aplicando para desarrollar espacios de trabajo adaptados a las nuevas necesidades de la sociedad. En este momento de consolidación del trabajo híbrido hemos conocido en qué tipo de espacios se están transformando las oficinas tradicionales y qué se demanda en los espacios flex, así como reflexionar sobre los pro/contras del teletrabajo/home office.

Alejandra Ramiro, Workplace Strategy & Change Management Consultant de CUSHMAN & WAKEFIELD, ha compartido los resultados de la encuesta en la que el 76% de los empleados apuesta por un modelo híbrido con presencialidad 2-3 días en oficina; en la que el 50% considera que sus oficinas no cumplen aún el propósito de colaborar, socializar y conectar; y en la que solo el 39% considera que tienen un bienestar algo en su espacio de trabajo. Ante este escenario Ramiro ha planteado dos medidas de éxito: Crear una estrategia tecnológica (herramientas de gestión de espacios, software para la colaboración/gestión de proyectos y conectar el entorno híbrido) y Rediseñar la oficina (sostenibilidad, accesibilidad e inclusividad). Asimismo, el Hot Desking minimiza los costes inmobiliarios pero debe servir también para implantar nuevos entornos y mobiliario de trabajo; así como también es crucial la Gestión del Cambio (mejores prácticas, gestión del tiempo, enseñar el buen uso de los espacios y hacer partícipe al empleado de cualquier proceso de transformación). También ha recordado como el 60% de las transacciones han alquilado más metros cuadrados (con desk sharing entre el 0.3 y el 0.7) y los clientes han elegido edificios de categoría, certificados sostenibles y dentro del entorno urbano. Además ha presentado el caso de Adevintia, en el que han fusionado tres oficinas existentes en su nueva sede en el 22@.

Juan Lago-Novás, Chief Data Officer de LABIT GROUP, ha analizado el case study de We Work para los que han desarrollado más de medio millón de m2 en diez ciudades y seis países. El PDF inicial que venía de New York se traslada al mundo digital a través de Skylab, que permite así visualizar los estándares de diseño adaptados a cada ciudad y permite su verificación posterior y aprender de los parámetros intrínsecos del diseño. Así se consigue llegar a una matriz que permite tener variedades del producto a través del espacio. El modelo de coworking de We Work plantea un diseño basado en operaciones, diseñando el espacio como un servicio, con una aproximación más cercana al Hospitality, que cambia las métricas (hasta entonces parecía inamovible el 10m2/persona) y que apuesta por generar comunidad a través de los espacios. Lago-Novás también ha señalado como los gurús sobrereaccionaron en 2020 con lo que parecía el fin de las oficinas y el teletrabajo total, tendencia que en 2025 empresas como Amazon quieren revertir con el 100% de presencialidad de su plantilla siguiendo la filosofía de “si quieres permanecer, teletrabaja; si quieres innovar, acude a la oficina”.

José Angel Rodríguez, Socio Director de Proyectos de L35, ha avanzado el proyecto de oficinas en Martiricos (Málaga) para Grupo Insur. Se ubica en una zona semi industrial de la ciudad que se está empezando a transformar, ya que requiere renovación, integración y recuperación, así como dotar de servicios, zonas verdes y nuevos usos. En ese contexto se integra el edificio con una zona verde pública y bajo rasante se permite un aparcamiento. El edificio constará de siete plantas y una imagen singular en convivencia con las grandes torres del entorno. En el volumen se juega con bandejas y cambios en las verticales/horizontales para ir generando huecos, plataformas, terrazas y zonas verdes integradas en el edificio. El proyecto apuesta por ser luminoso, cálido, natural y mediterráneo. Dotado de un zócalo comercial, con versatilidad (para permitir un único inquilino, uno por planta o cuatro por planta) y sellos de certificación sostenible (LEED y WELL en su modalidad Oro).

Sergio Jiménez, CEO de IVORY, con 2.500 proyectos ejecutados en los últimos años mediante el ”Thing, Design & Built” ha relatado un caso reciente para una empresa del sector aeronáutico, que llevaba muchos años trabajando de forma anticuada y mayoritariamente individual. En la parte del “Thinking” se busca cambiar el paradigma para empoderar el trabajador a través del Activity Vased Working y respondiendo al qué (nuevo entorno de trabajo en el que se apuesta por el trabajo colaborativo y con espacios con configuración cambiante), por qué (Hybrid Working que combinará el trabajo in situ y en remoto), para qué (compromiso, retención y captación del talento) y cómo (modelos de gobernanza para recabar información para un enfoque en visión, solución, despliegue y evolución). Así se llega a un catálogo de tipologías de actividad, que mediante workshops se decide el porcentaje (reducir el trabajo individual y subir los espacios colectivos), la organización y los tres escenarios de zonificación. En la parte del “Design&Built” se genera un concepto para aterrizar la propuesta (cabinas, despachos, zonas colaborativas, reunión, socialización…) con el objetivo de que el personal no acude a la oficina solo para hacer tareas sino especialmente para socializar y generar comunidad en un balance entre eficiencia y estabilidad emocional.

Laura Gámez, Business Development Manager de ISG, ha explicado como al ser una constructora han sido testigo de los cambios que se han producido los últimos 20 años en el sector de las oficinas y cómo se pueden extraer conclusiones a través de los casos realizados. La nueva normalidad apuesta por tres conceptos híbrido, flexible y personalizado y por una diferenciación de los espacios (socialización, espacios colaborativos y zonas de trabajo individual para la concentración). Si bien, cada caso y proyecto es diferentes y los aprendizajes comunes que damos por sentados hoy pueden cambiar de repente. Gámez ha ilustrado su ponencia con 13 ejemplos y aprendizajes: Prosegur (oficina ecléctica, con instalaciones y forjados vistos, colores y transparencia), Amazon (identidad corporativa), McKinsey (colaboración con StudioBanana), Merlin Properties en el 22@ (zona común representativa), Diageo (presencia de una barra que liga con la actividad de la empresa), Gardner (biofilia), LOOM Barcelona (elementos lúdicos como un rocódromo), Renault Madrid (simular la estética de un concesionario), Colonial en Velázquez (huir de la estética clásica de una oficina), Caja Rural de Asturias en Madrid (no se parece a un banco), Merlin en Castellana 93 (buscar imagen que caracterice el acceso), Planeta en Diagonal (zona de recepción que se reconozca y recuerde) y Claudio Coello (recuperación de un patio obsoleto con vegetación y nuevos usos).

Diana do Río, Interior Design Director, y Marco Stellato, Sustainable Design Specialist, de AECOM, han reflexionado sobre cómo la generación Alpha (nacidos de 2010 en adelante) empezará a incorporarse a los espacios de trabajo en seis años; lo cual plantea el desafío de si seremos capaces de prever y diseñar los espacios para una generación de la que apenas entendemos su lenguaje. Para ello en AECOM han realizado taller presenciales y encuestas con niños de 10-14 años y así descubrir que se ven de una forma positiva y optimista, están hiperconectados (nativos digitales 100%), muy flexibles y resilientes, tienen embebido el trabajo remoto e híbrido, buscan la rapidez e inmediatez, inclusivos y diversos, creen en el wellbeing y la salud mental y la sostenibilidad la tienen de base. Las implicaciones de todos estos factores en el espacio de trabajo se podrían agrupar en las siguientes capas: experiencias (gamified workspaces, on-demand self-divided learning, +interacción social), tecnología (inteligencia artificial, realidad virtual, digital-first design…), wellbeing (luz natural, calidad del aire, nutrición, deporte y salud mental), flexibilidad de los espacios (que se puedan adaptar a cambios de forma muy rápida – agile multipurpose, Smart, IoT), Materiales y sostenibilidad (quieren dejar un legado de sostenibilidad, carbon foot print, emisiones COV, transparencia, durabilidad) y Globalización (posibilidad de trabajar en diferentes países o trabajar en red con gente de diferentes localizaciones).

Matías Rodríguez, Managing Director de STUDIO BANANA, ha reivindicado la importancia de dar respuesta a los retos creativos y ofrecer soluciones que generen impacto gracias a ser capaces de descifrar las necesidades de los clientes. Para ello, el estudio se siente cómodo navegando en la incertidumbre (profundizar en el uso y los usuarios y ofertar soluciones a medida de sus necesidades) y desarrolla procesos cada vez más iterativos y de co-creación de soluciones. Rodríguez ha definido cuatro puntos clave: Escucha (aproximarse al diseño de forma más rigurosa y empírica, basada en datos, yendo más allá de las intuiciones previas y el brief inicial – p.e. McKinsey con nuevos espacios para construir comunidad como ágoras o microespacios sociales), Co-Creación (P.e. Hospital en Bern en el que se ha trabajado con el equipo médico para desarrollar una escultura kinética cambiante para crear un mood de bienestar a los usuarios), Prototipado (mock-ups para enfrentar a los usuarios con la realidad construida y así poder testar y seguir iterando – p.e. un hub de creación flexible y móvil) y Ejecución (P.e. un coworking público en Suiza con la ambición de la circularidad, en el que el diseño y forma venían condicionados por la donación de material). Las tendencias del sector las ha resumido en comunidad, bienestar, colaboración y circularidad.

En el debate final se han analizado temas como qué pasará con las oficinas fuera de la M30, cómo afectará al sector la descarbonización, la importancia de la acústica, los contenidos y experiencias más útiles para activar los espacios, la necesidad de espacios exteriores, la importancia de devolver algo a la sociedad a través de la ESG de las organizaciones, la convivencia intergeneracional y la neurodiversidad en las oficinas, el reto de diseñar con datos climáticos a futuro o cómo un espacio de retail como el de Movistar se convierte en un modelo híbrido multiusos, entre otros temas.